Κατασκευή Iστοσελίδων & E-shop

none 6945.28.78.73none info[at]netcreation[dot]gr

Πόσο σημαντικό είναι το σωστό checkout στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Σίγουρα έχει τύχει και σε εσάς όπως είναι πιθανών να συμβαίνει και σε κάποιους επισκέπτες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, να εγκαταλείψετε μια σελίδα κατά την ολοκλήρωση των αγορών.

quick checkout

Το γεγονός αυτό σημαίνει χαμένες πωλήσεις, όμως ποιοι μπορεί να είναι οι λόγοι που συμβαίνει η λεγόμενη εγκατάλειψη καλαθιού έχετε αναλογιστεί ποτέ; Οι βασικότερες αιτίες είναι οι εξής:

  • 61% Τα επιπλέον κόστη (αποστολή, αντικαταβολή) είναι πολύ μεγάλα.
  • 35% Δεν ήθελαν να δημιουργήσουν λογαριασμό που ήταν υποχρεωτικό.
  • 27% Η διαδικασία ολοκλήρωσης των αγορών είναι μεγάλη ή/και πολύπλοκη.
  • 24% Δεν μπορούσαν να υπολογίσουν τον τελικό κόστος από την αρχή της διαδικασίας (υπήρχε ασάφεια στους τρόπους πληρωμής/αποστολής).
  • 22% Προβλήματα στην λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  • 18% Αίσθημα για μη αξιόπιστο ηλεκτρονικό κατάστημα.
  • 16% Μη γρήγορη αποστολή προϊόντων.
  • 10% Η πολιτική επιστροφών δεν ήταν ικανοποιητική.
  • 8% Δεν υπήρχε ο τρόπος πληρωμής που επιθυμούσαν.
  • 0.5% Απόρριψη πιστωτικής κάρτας.

Σημείωση: Mπορεί να συμβαίνουν 2, 3 ή και περισσότερα από τα παραπανώ ταυτόχρονα.

Είστε σίγουροι ότι όλα τα παραπάνω τα καλύπτετε απόλυτα στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα; Αν όχι θα πρέπει να τα ξαναδείτε ένα προς ένα και να τα βελτιώσετε, γιατί όπως διαπιστώνετε οι πωλήσεις που μπορεί να χάνετε έχουν τα αντίστοιχα νούμερα. Γενικά θα πρέπει να δίνετε τη δυνατότητα στον πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος σας να ολοκληρώσει τις αγορές του με όσο το δυνατό πιο ξεκάθαρο από πλευράς κόστους και γρήγορο τρόπο με τα λιγότερα δυνατά στοιχεία/πεδία προς συμπλήρωση. Σημαντικό όλα τα αυτά να μπορεί να τα κάνει με ευκολία από οποιαδήποτε συσκευή διαθέτει (smartphne, tablet, notebook, laptop, desktop).

 

Μπορεί να σας ενδιαφέρει

Ηλεκτρονικό Κατάστημα, Τι πρέπει να γνωρίζω και τι να προσέξω πριν ξεκινήσω

Η εποχή που περιμέναμε τον πελάτη με ανυπομονησία να ανοίξει την πόρτα του καταστήματός μας, έχει περάσει. Οι παραδοσιακοί τρόποι πώλησης των προϊόντων και υπηρεσιών έχουν φύγει ανεπιστρεπτί.

Περισσότερα...

Βελτιώστε την αναζήτηση που κάνετε στο Google [tips]

Όταν κάνουμε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο υπάρχουν μερικά μικρά τεχνάσματα που μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε πετυχαίνοντας καλύτερα και πιο ουσιαστικά αποτελέσματα.

Περισσότερα...

Ηλεκτρονικό κατάστημα, ποια διαφήμιση συμφέρει και είναι αποδοτική; [update]

Ένα από τα σημαντικότερα στοιχεία που κρίνουν την πορεία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος είναι οι επιλογές που γίνονται στην προώθησή του. Ποια πλατφόρμα όμως είναι αποδοτική ώστε να φέρει τον απαιτούμενο όγκο μετατροπών - πωλήσεων στην προσπάθεια να αυξηθούν τα κέρδη που πιθανών υπάρχουν ή δεν υπάρχουν.

Περισσότερα...

Πόσο σημαντικό είναι το σωστό checkout στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Σίγουρα έχει τύχει και σε εσάς όπως είναι πιθανών να συμβαίνει και σε κάποιους επισκέπτες του ηλεκτρονικού σας καταστήματος, να εγκαταλείψετε μια σελίδα κατά την ολοκλήρωση των αγορών.

Περισσότερα...

Orii: Το δαχτυλίδι που μετατρέπει το δάχτυλό σας σε ακουστικό! [video]

Η τεχνολογία ονομάζεται οστική αγωγιμότητα και υπάρχει εδώ και λίγα χρόνια. Η εφαρμογή της θα συναντάται από δω και πέρα όλο και περισσότερο, καθώς τα πρώτα projects άρχισαν να κάνουν την εμφάνισή τους.

Περισσότερα...

Φώτα που αντλούν ενέργεια από την κίνηση των πεζών! [video]

Πριν λίγες μέρες γράψαμε για την Χαλκίδα που είναι η πρώτη πόλη της Ελλάδας που θα χρησιμοποιήσει πιλοτικά συστήματα «έξυπνης» στάθμευσης και «έξυπνου» φωτισμού.

Περισσότερα...

10 λόγοι για να φτιάξετε σήμερα μια ιστοσελίδα

Αν δεν έχετε ιστοσελίδα για την επιχείρησή σας δείτε 10 πολύ καλούς λόγους που θα σας πείσουν ή έστω θα σας προβληματίσουν για να αρχίσετε να το σκέφτεστε.

Περισσότερα...

Πως θα περιηγηθείτε "ανώνυμα" στο διαδίκτυο

Θέλετε να "κατεβάσετε" ταινίες αλλά φοβάστε για τα "ψηφιακά ίχνη" που θα αφήσετε;

Περισσότερα...

Στις υπηρεσίες σας

Όλη η σύγχρονη γνώση & τεχνολογία!

tools small

Απόψεις

none

Η ευφυϊα στους ανθρώπους είναι όπως ο σπινθήρας στις πέτρες. Η παραμικρή πρόσκρουση την φανερώνει. (ΣΑΙΞΠΗΡ)

none

Ενώ τα περισσότερα παιδιά είναι έξυπνα, οι περισσότεροι ενήλικες είναι κουτοί. Άρα θα πρέπει να φταίει η εκπαίδευση. (ΔΟΥΜΑΣ Α.)

Επικοινωνία